Jeg prøver å endre slutt datoen så tidslinjen faktisk fungerer

Jeg prøver å endre slutt datoen så tidslinjen faktisk fungerer. Men blir sprø av å prøve å finne frem til den kalender!! Sånt er en trigger for meg. Å ikke kunne endre basin ting på enkelt vis. Gjør at appen blir mer irritasjon en til hjelp. Ikke kan jeg trykke på chat knappen deres heller, ingenting skjer. Er jo minimum at ting skal fungere hvis man skal bruke appen uten å bli irritert og trigget til å slette hele faenskapet!!

Mann/Gutt |

  Rusinfo svarer:

Takk for din tilbakemelding og vi beklager veldig mye! Skjønner at dette er irriterende for deg. Dette vil følges opp internt hos oss.

Du kan prøve dette: Gå inn på verktøylinjen generelt og nullstille tidtaker (eller nullstille alt). Om dette ikke skulle fungere kan du også gi tilbakemelding til Appfabrikken, som er teknisk ansvarlige. Du kan da gå på «Om appen», scrolle seg helt ned og deretter velge «gi anonym tilbakemelding».

Appen har en brukermanual på hjemmesiden til rusinfo. Vi tar selvkritikk på at brukermanualen ikke er så lett å finne, men vi jobber med å gjøre den tilgjengelig i appen.

HAP-chatten er bare åpen på tirsdager. Chat-knappen skal bare være synlig da.

Var du fornøyd med svaret? Gi oss tilbakemelding her!

Send inn spørsmål

RUSinfo er ikke en akuttjeneste, ved behov for øyeblikkelig helsehjelp ring 113.

NB: Dersom ditt spørsmål gjelder ordinær bruk av legemidler, må vi be deg ta opp dette med foreskrivende lege eller annet helsepersonell. Vi kan kun gi generell informasjon om vanedannende legemidler.

NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.

Send inn spørsmål

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

fant du ikke det du lette etter?

RUSinfo er ikke en akuttjeneste, ved behov for øyeblikkelig helsehjelp ring 113.

NB: Dersom ditt spørsmål gjelder ordinær bruk av legemidler, må vi be deg ta opp dette med foreskrivende lege eller annet helsepersonell. Vi kan kun gi generell informasjon om vanedannende legemidler.

NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.