Åpningstider telefon og chat

Dette svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lov- og regelverk kan ha skjedd siden publisering.

Hvorfor kan dere ikke ha lengre åpningstider, spesielt i helgene, på både chat, og aller helst telefon?
Det er da jeg opplever behovet som størst, og tilgang på annen hjelp er dårligst…

Kvinne, 55 år fra Hordaland


RUStelefonen svarer:

Det er flere grunner til dette. En grunn er bemanning. Vi har begrenset med økonomi til å bemanne tjenesten utover de nåværende åpningstider. Pågangen på tjenesten er også størst i de tidsrommene vi har åpent. I tillegg er det ofte mange akutte henvendelser i helgene, og vi er ikke en akutt-tjeneste.

Var du fornøyd med svaret? Gi oss tilbakemelding her!

Send inn spørsmål

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

Send inn spørsmål

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

fant du ikke det du lette etter?

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

Chatten vår er helt anonym!

Vi lagrer ikke noe, og det du skriver kan ikke spores. Samtalen slettes automatisk når du lukker chatten. Har du behov for helsehjelp, må du kontakte helsevesenet.