Konsulent – anonymt å snakke med dere?

Hei.
Jeg jobber som konsulent i en kommune i Vest-Agder. Vi får deltakere til vårt prosjekt fra Nav. Har 2 deltakere som jeg tenker har stort utbytte av å snakke anonymt med dere. De lurer på hvor anonyme de egentlig er? Er det ingen som kan «spore» dem? Er det HELT anonymt?
mvh
Konsulent i Vest-Agder

Kvinne, 46 år fra Vest-Agder

RUStelefonen svarer:

De kan trygt snakke med oss – det er helt anonymt. Teknisk sett er det riktignok mulig for oss å spore opp en innringer, men dette har vi kun gjort i noen helt få ytterst ekstreme tilfeller, og det er en ganske omstendelig teknisk prosedyre. Med andre ord vil vi altså aldri forsøke å spore opp en innringer med mindre det er svært god grunn til det.