Tilgjengelighet

Dette svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lov- og regelverk kan ha skjedd siden publisering.

Hei . Jeg har ringt gjentatte ganger i dag, men kommer aldri gjennom

Kvinne, 55 år fra Østfold


RUStelefonen svarer:

Søndager er det kun én ansatt som bemanner tjenesten. Dette kan desverre medføre en del kø på telefonen. I tillegg til dette er tjenesten stengt mellom klokken 14 og 15 grunnet lunsjavvikling.

Vi beklager at du ikke har kommet gjennom, men vil oppfordre deg til å forsøke igjen på en ukedag. Det er da langt flere personer på jobb.

Hvis du ikke kommer gjennom overhodet, skyldes det en feil fra våre leverandører, hvilket er særdeles beklagelig og selvsagt ikke skal forekomme.

Var du fornøyd med svaret? Gi oss tilbakemelding her!

Send inn spørsmål

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

Send inn spørsmål

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

fant du ikke det du lette etter?

Personlig kodeord Finn tilbake til ditt spørsmål ved å lage et kodeord du senere kan søke med. Du får svar så fort som mulig, innen en uke.
NB! RUSinfo sin spørretjeneste er anonym. Unngå å oppgi personopplysninger i ditt kodeord.  

I tidsrommet 25. mars - 15. april har vi hatt en teknisk feil som har gjort at en del innsendte spørsmål ikke har kommet frem. Vi beklager dette og håper at dere vil sende inn spørsmål på nytt!

Påsken 2025

Tirsdag 15.4 åpner tjenesten kl 15.

Vi holder stengt hele påsken fra og med torsdag 17.april til og med mandag 21.april.