For informasjon om ulike hjelpetiltak og rettigheter i tilknytning til rusomsorg og behandling, kan dere besøke fritt sykehusvalg. De har oversikt over de fleste tilbud innen rusfeltet. De har også en rådgivertelefon med nummer 800 41 004. Hvis hun ønsker hjelp for sitt problem, trenger hun henvisning. Dette får hun av sin fastlege eller gjennom en ruskonsulent i Nav.